Haz clic si eres una Startup de Impacto
Las startups de impacto no solo buscan rentabilidad, sino también resolver desafíos sociales y ambientales. Este capítulo profundiza en cómo desarrollar estrategias alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), medir tu impacto con herramientas como IRIS+ o GRI, y comunicar resultados a inversores. Descubre cómo convertir impacto positivo en éxito empresarial.
Haz clic si eres una Startup de Impacto
Hemos dedicado un capítulo único para hablar sobre las startups de impacto, ya que es un concepto que cada vez está teniendo más fuerza en el ecosistema emprendedor español. Sin embargo, muchas startups aún no lo conocen o, si lo hacen, no se aprovechan de ello correctamente. Para empezar, quiero compartirte un dato relevante: las startups que encajan en la categoría de impacto pueden conseguir una valoración un 17% más alta que aquellas que no lo tienen. Además, el 72% de los inversores valoran las estrategias de impacto al decidir en qué empresas invertir.
A continuación, explicaremos cómo las startups de impacto pueden aprovechar esta ventaja competitiva, las estrategias para integrar prácticas de impacto en sus modelos de negocio, y cómo comunicar efectivamente estos esfuerzos a los inversores. También discutiremos casos de éxito y mejores prácticas para inspirarte y guiarte a seguir este camino. El objetivo es mostrar cómo las startups pueden no solo sobrevivir, sino prosperar en un mercado cada vez más orientado hacia el impacto positivo.
¿Qué es una startup de impacto?
Una startup de impacto es una empresa que se centra en generar un impacto positivo en la sociedad o el medio ambiente, además de buscar beneficios financieros. Estas startups buscan resolver problemas sociales o ambientales significativos, integrando objetivos de sostenibilidad en su modelo de negocio. A diferencia de las empresas tradicionales, las startups de impacto ponen el bien común en el centro de su misión, resolviendo desafíos globales como la pobreza, la salud, la educación, el cambio climático y más.
Algunas características comunes de las startups de impacto incluyen:
- Misión Social o Ambiental: Tienen un propósito claro que trasciende la generación de beneficios financieros.
- Medición de Impacto: Evalúan y reportan regularmente su impacto social o ambiental.
- Innovación: Utilizan tecnologías y modelos de negocio innovadores para solventar problemas complejos.
- Sostenibilidad Financiera: Aunque buscan generar impacto, también deben ser sostenibles financieramente para crecer y expandir su impacto.
También es muy conocido el concepto de triple impacto, se refiere a la capacidad de una empresa para generar beneficios en tres áreas clave: económica, social y ambiental.
Según el informe El Estado del Impacto Social en España 2021, de Ship2B, alrededor del 5% de las empresas en España se consideran de impacto social, lo que incluiría tanto startups como empresas consolidadas. No hay una forma precisa de saber cuantas startups de impacto hay en España, ya que no existe una definición única de lo que constituye una startup de impacto.
¿Por qué los inversores están interesados?
Los inversores están cada vez más interesados en las startups de impacto por varias razones clave:
1. Rendimientos Financieros y Sociales
Los inversores buscan no solo retornos financieros, sino también contribuir positivamente al mundo. Invertir en startups de impacto les permite hacer ambas cosas. Si la startup fracasa, al menos tienen la conciliación de haber contribuido con el planeta, en cambio, si la startup tiene éxito entonces habrán ganado dos veces.
2. Creciente Demanda del Mercado
Existe una creciente demanda por productos y servicios sostenibles.
3. Incentivos Fiscales
En países como el Reino Unido, los inversores en startups de impacto pueden beneficiarse de incentivos fiscales. Por ejemplo, programas como el Enterprise Investment Scheme (EIS) y el Seed Enterprise Investment Scheme (SEIS) ofrecen desgravaciones fiscales significativas para fomentar la inversión en empresas con impacto positivo.
4. Ayudas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)
Muchas startups de impacto alinean sus objetivos con los ODS de las Naciones Unidas, lo que les da un marco reconocido y atractivo para recibir subvenciones.
5. Nuevas tendencias de mercado y preferencias de los Consumidores
Los consumidores, especialmente los más jóvenes, prefieren apoyar empresas que se alineen con sus valores. Esto puede conducir a una lealtad de marca más fuerte y a una mayor participación del mercado.
¿Por qué la certificación B Corp debería ser el objetivo de cualquier startup de impacto?
La certificación B Corp, otorgada por la organización sin fines de lucro B Lab, reconoce a empresas que cumplen con altos estándares de desempeño social y ambiental, responsabilidad y transparencia. Evalúa el impacto en trabajadores, clientes, comunidad y medio ambiente.
Las startups, gracias a su flexibilidad, tienen una ventaja para obtener esta certificación, ya que pueden ajustar rápidamente sus procesos e integrar prácticas sostenibles desde el inicio. Además, su estructura simplificada y menor tamaño facilitan el control para cumplir con los requisitos.
Beneficios de la Certificación B Corp
- Reconocimiento Global: Ser una B Corp certificada es un distintivo reconocido internacionalmente que demuestra el compromiso de la empresa con prácticas empresariales sostenibles y responsables.
- Atracción de Talento y Clientes: Las empresas B Corp suelen atraer empleados y clientes que valoran la sostenibilidad y la responsabilidad social.
- Acceso a una Comunidad Global: Las empresas B Corp forman parte de una red global de empresas con ideas afines, lo que facilita la colaboración y el intercambio de mejores prácticas.
Danone ha estado trabajando durante más de 7 años para obtener la certificación B Corp para su sede en París. Esto implica un proceso exhaustivo de evaluación y mejora continua en todas las áreas de su negocio. Nestlé lleva más de 15 años en el proceso de certificación B Corp. La empresa ha estado integrando prácticas sostenibles y responsables en sus operaciones globales, buscando reducir su impacto ambiental y mejorar su contribución social.
Errores Comunes de las Startups de Impacto
Las startups de impacto, a pesar de su enfoque en generar cambios positivos, a menudo cometen errores que pueden comprometer su compromiso real con los objetivos de desarrollo.
Aquí se detallan algunos de los más comunes:
1. No Medir Adecuadamente el Impacto
Un error frecuente es no documentar y cuantificar el impacto social o ambiental. Sin mediciones claras, será difícil demostrar tu efectividad a los inversores. Medir el impacto fortalece tu credibilidad.
2. Referencias Inadecuadas a los ODS
Incluir menciones a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) sin un conocimiento profundo puede afectar negativamente tu credibilidad. Es fundamental entender cada ODS y cómo se relaciona con tu startup.
3. Desconocer el Impacto Real
Muchas startups no detallan claramente su impacto ni cómo lo miden. Comprender las métricas y resultados esperados es crucial.
4. Falta de Detalle en las Presentaciones a Inversores
Es vital detallar métricas específicas y proporcionar ejemplos concretos de resultados obtenidos. Además, es fundamental explicar cómo tus acciones contribuyen a ellos, respaldado por datos concretos.
Cómo analiza el Impacto un inversor (Ejemplo Real)
Para que un Venture Capital (VC) considere que una startup es realmente de impacto, esta debe demostrar de manera clara y tangible cómo está generando dicho impacto. Esto se logra a través de varios componentes clave: Teoría del Cambio, KPIs, Base de Datos, Experimentos y Control.
Mostraremos el ejemplo de Agrow Analytics, es una startup que utiliza la tecnología para mejorar la eficiencia del uso de agua en la agricultura. Utiliza imágenes satelitales y análisis de datos para recomendar momentos y cantidades óptimas de riego. Además, puede predecir las precipitaciones y ajustar automáticamente el riego para evitar el desperdicio de agua. Esto no solo mejora la eficiencia del uso de agua, sino que también aumenta los rendimientos de los cultivos, demostrando un impacto positivo tangible.
a) Teoría del Cambio
La Teoría del Cambio es una metodología que describe cómo y por qué se espera que una intervención específica produzca un cambio. Para una startup de impacto, esto implica identificar los problemas que quiere resolver y describir el camino que seguirá para lograr los resultados deseados. Es un marco conceptual que permite planificar y evaluar el impacto social o ambiental de una manera estructurada.
- Por ejemplo, una startup que trabaja en la reducción del uso de agua en la agricultura primero identificará el problema del uso ineficiente de recursos. Luego, implementará intervenciones como sensores y análisis de datos para optimizar el uso de recursos. Finalmente, esperará resultados específicos como una reducción del 30% en el uso de agua y un aumento del 20% en los rendimientos de los cultivos. La Teoría del Cambio proporciona una hoja de ruta clara para alcanzar estos objetivos.
b) KPIs (Key Performance Indicators)
Los KPIs son indicadores clave de desempeño que miden el progreso hacia los objetivos establecidos. Para una startup de impacto, es crucial definir y monitorear KPIs específicos que reflejen su contribución al impacto social o ambiental. Estos indicadores deben ser claros, medibles y relevantes para los objetivos de la empresa.
- Por ejemplo, una startup enfocada en mejorar la eficiencia agrícola podría tener KPIs como la reducción del uso de agua en litros por hectárea, el aumento del rendimiento de los cultivos en toneladas por hectárea y el número de agricultores que adoptan la tecnología. Estos KPIs permiten a la startup y a sus inversores rastrear el progreso de manera cuantitativa y ajustar las estrategias según sea necesario.
c) Base de Datos
Una base de datos sólida es esencial para recopilar y almacenar información relevante sobre las operaciones y el impacto de la startup. Esta información permite realizar análisis detallados y generar informes precisos sobre el impacto. La base de datos debe ser completa, actualizada y accesible para todos los miembros del equipo que la necesiten.
- Por ejemplo, una startup agrícola podría recopilar datos de sensores de humedad del suelo y clima, almacenar datos de rendimiento de cultivos antes y después de la implementación de la tecnología, y realizar un seguimiento del uso de fertilizantes y agua. Estos datos proporcionan la evidencia necesaria para demostrar el impacto de la tecnología y justificar las afirmaciones de la empresa.
d) Experimentos
Los experimentos son pruebas controladas que ayudan a validar las hipótesis de la Teoría del Cambio. Realizar experimentos permite ajustar sus estrategias y mejorar sus métodos basándose en evidencia concreta. Los experimentos deben ser diseñados para diferentes segmentos de clientes para proporcionar datos confiables y replicables.
- Por ejemplo, una startup puede realizar pruebas piloto en diferentes tipos de cultivos y condiciones climáticas para evaluar la efectividad de su tecnología. Comparando parcelas con y sin la tecnología, la startup puede medir los resultados y ajustar la tecnología según sea necesario para optimizar el impacto.
d) Control
El control implica monitorear continuamente las actividades y resultados para asegurar que se están logrando los objetivos de impacto. Esto incluye la implementación de sistemas de control de calidad y auditorías internas para mantener la integridad de los datos y la precisión de los informes. El control es crucial para garantizar que las estrategias de la startup sean efectivas y que los recursos se utilicen de manera eficiente.
- Por ejemplo, una startup puede implementar sistemas de monitoreo en tiempo real para el uso de agua y fertilizantes, realizar auditorías trimestrales de los datos recopilados y ajustar estrategias basadas en los resultados de las auditorías y el feedback de los agricultores. Estos mecanismos de control ayudan a la startup a mantenerse en el camino correcto y a demostrar su compromiso con la generación de impacto.
¿Por qué son los VC de impacto tan estrictos con las métricas?
¿Cuáles son las recomendaciones que comparten los inversores de impacto?
En este apartado, exploraremos las recomendaciones clave que los inversores de impacto ofrecen a las startups que buscan generar un cambio significativo en la sociedad o el medio ambiente.
1. Método de Transacción
El método de transacción consiste en medir el impacto generado por cada transacción financiera de la startup, ya sea de ingresos o pagos. Esto implica registrar y analizar cada acción, como un proveedor que envía un paquete desde el punto A al punto B, para determinar su huella ambiental y social.
Este enfoque asegura que todas las actividades de la empresa sean evaluadas por su impacto, proporcionando una visión detallada y continua.
2. Evitar las Wishful Metrics
Las wishful metrics son métricas que parecen deseables pero no reflejan la realidad del impacto generado. Es crucial evitar estas métricas porque no proporcionan una evaluación precisa del impacto. Los datos deben ser concretos, verificables y relevantes para los objetivos de impacto de la startup. Evitar wishful metrics ayuda a mantener la integridad y la transparencia de la evaluación del impacto.
3. Responsable de la Base de Datos
Es fundamental que una persona dentro de la startup sea responsable de mantener y actualizar una base de datos con todas las métricas de impacto. La regla básica es que “si no se mide, no existe”. Esto significa que sin datos precisos y medibles, una startup no puede considerarse realmente una startup de impacto
3. No centrarse en el modelo de negocio
Un error común es sacrificar el modelo de negocio por el impacto, lo que puede llevar al fracaso.
Por ejemplo, una startup de buffets monetizaba la merma cobrando a hoteles por la reducción de desperdicios. Aunque inicialmente efectivo, el modelo se volvió insostenible a medida que los hoteles ajustaban sus pedidos y la merma disminuía, reduciendo los ingresos de la startup. Esto demuestra que un modelo de negocio de impacto debe equilibrar los objetivos ambientales con la viabilidad económica.
4. Startups de Impacto No Son ONGs
Es importante recordar que las startups de impacto no son ONGs. Aunque tienen objetivos sociales o ambientales, también deben tener un modelo de negocio sostenible y escalable. La rentabilidad y la capacidad de crecimiento son tan relevantes como el impacto que generan.
Plataformas que te ayudarán a medir el impacto
Para medir el impacto de una startup, es fundamental utilizar herramientas y plataformas que ayudan a recopilar, analizar y reportar datos de manera eficiente y precisa.
Javier Desantes de First Drop menciona varias opciones útiles tanto para inversores como para startups:
1. IRIS+
Diseñada principalmente para inversores, IRIS+ segmenta métricas por temáticas, facilitando el seguimiento y la evaluación del impacto en diversas áreas específicas. Proporciona un catálogo de métricas estándar que los inversores pueden utilizar para evaluar y comparar el desempeño de sus inversiones en términos de impacto social y ambiental. Al segmentar estas métricas por temas, IRIS+ permite un análisis más profundo y específico de las áreas de interés.
2. G2RS
Orientada a startups, esta plataforma ayuda a definir y medir métricas clave de impacto, proporcionando un marco claro para evaluar el progreso y los resultados de las iniciativas de impacto. Ayuda a las startups a establecer y seguir métricas específicas de impacto relacionadas con sus objetivos operativos y de sostenibilidad. Esto incluye definir indicadores clave de rendimiento (KPIs) y monitorear el progreso hacia el logro de sus metas de impacto.
3. IMP Platform
Ofrece un conjunto de 150 preguntas diseñadas para guiar a las startups en la identificación y medición de su impacto. Es una herramienta excelente para aquellos que buscan estructurar y mejorar su enfoque en la medición de impacto desde el principio. Las 150 preguntas de la IMP Platform están diseñadas para guiar a las startups a través de un proceso exhaustivo de identificación de su impacto. Al responder estas preguntas, las startups pueden descubrir áreas clave donde están generando valor y obtener orientación sobre cómo medir y mejorar estos aspectos.
4. SASB (Sustainability Accounting Standards Board)
Utilizada principalmente para reportes, SASB proporciona estándares para la divulgación de información financiera relacionada con la sostenibilidad, ayudando a las empresas a comunicar su impacto de manera transparente y consistente. Proporciona normas para la divulgación de información de sostenibilidad que son relevantes desde el punto de vista financiero, ayudando a las empresas a comunicar a los inversores y otros interesados cómo gestionan los factores ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) que pueden afectar su desempeño financiero.
5. GRI (Global Reporting Initiative)
Otra herramienta de reporte, GRI ofrece un conjunto de estándares globales para la presentación de informes de sostenibilidad, ayudando a las empresas a reportar su impacto económico, ambiental y social de manera holística y estructurada. Establece un marco global para la elaboración de informes de sostenibilidad, permitiendo a las empresas comunicar su desempeño y su impacto en términos económicos, ambientales y sociales de manera integrada y comprensible para todos los grupos de interés.
Ventajas del Storytelling para Startups de Impacto
Las startups pueden aprovechar las historias de sus clientes para mostrar el impacto de sus productos o servicios de manera tangible y emocional. Compartir estos ejemplos de la vida real en la propuesta de valor ayuda a ilustrar cómo la startup mejora la vida de las personas, genera un impacto positivo y valida su propuesta de valor ante inversores y clientes potenciales
Compartir Experiencias Significativas: Las historias permiten a las startups de impacto mostrar su contribución y propuesta de valor a través de ejemplos del mundo real y testimonios de cómo han resuelto un problema, mejorado una situación o cambiado una vida. Al narrar sus comienzos, dificultades y triunfos, así como su visión y objetivos, las historias ayudan a establecer la legitimidad y autenticidad de la startup.
Impulsar el Cambio Positivo: Las historias pueden inspirar y motivar a la audiencia al mostrar la promesa de un futuro mejor e invitar a apoyar su causa y misión. Al destacar la importancia y urgencia del problema y un llamado a la acción contundente, las historias ayudan a influir y persuadir al inversor para que actúe.
Ejemplo: Apple y el Apple Watch
Apple ha utilizado de manera efectiva este enfoque en sus anuncios del Apple Watch. En sus campañas, han compartido historias de usuarios reales cuyas vidas han sido salvadas o mejoradas gracias al dispositivo. Estas historias no solo muestran las características técnicas del producto, sino que también conectan emocionalmente con el público, destacando el impacto real y positivo que el Apple Watch puede tener en la vida de las personas.
Final
Recuerda, compartir ejemplos concretos de cómo has solucionado problemas o mejorado situaciones no solo valida tu propuesta de valor, sino que también crea una conexión emocional fuerte y duradera con tu audiencia. Estas historias, respaldadas por datos y métricas, pueden ser el factor decisivo que atraiga la atención de inversores y clientes, diferenciándote de la competencia.
Para profundizar más en cómo medir y demostrar el impacto de tu startup, te animamos a ver el video formativo de Javier Desantes. En este video, Javier comenta temas cruciales como la Teoría del Cambio, KPIs, bases de datos, y cómo llevar a cabo experimentos y controles efectivos para asegurar que el impacto de tu startup sea tangible y medible.